Réponse:
Si vous avez chargé la batterie avec le chargeur de batterie Sigma 1 pendant une longue période et que la tension est encore très faible, veuillez suivre ces instructions :
1) Vérifier la capacité de la batterie.
Le Sigma 1 chargeur de batterie convient aux batteries d'une capacité de 4 à 32 Ah. Lorsque vous chargez avec le même chargeur de batterie, plus la capacité de la batterie est élevée, plus le taux de charge est faible et plus la tension augmente lentement. Veuillez choisir le bon chargeur pour votre batterie.
2) Vérifiez la connexion.
Vérifiez l'ensemble du circuit pour les erreurs, telles que la connexion des pinces à la batterie et si la fiche est connectée à la source AC. Un mauvais contact des fils réduira l'efficacité de la charge et la tension de la batterie augmentera lentement. La batterie peut avoir été endommagée en raison de laquelle elle ne peut pas tenir la charge et doit être remplacée.
Si vous avez suivi les deux instructions ci-dessus et que vous aviez encore plus d'aide, veuillez contacter notre support clientèle service@hulkman.com avec ces informations suivantes :
- Numéro de Commande
- Le numéro de série de votre produit (Où peut-on chercher le numéro de série du produit?)
- Principales caractéristiques de votre batterie
- Toute image ou vidéo avec preuve du problème
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