Qué debe hacer si la pantalla muestra 'Código de Error 1' – HULKMAN Centro de Ayuda

Nota: Debido a la versión diferente, cuando conecte las pinzas con la batería del automóvil al revés, la pantalla mostrará 'Código de Error 1' o 'Código de Error

Significa que los polos "+" y "-" de las pinzas de la batería del coche están invertidos.

Los productos de HULKMAN cuentan con múltiples tecnologías de seguridad avanzadas, incluida la protección contra polaridad inversa. Podría detectar automáticamente un accesorio inverso a la batería de su automóvil. Si invierte la polaridad de las pinzas, se mostrará el 'Código de Error 1/Código de Error

' como se muestra en la imagen de arriba.

Si la pantalla muestra 'Código de Error 1', siga estos 3 pasos:

Paso 1: Quite y invierta las pinzas. Vuelva a revisar los terminales de la batería de su automóvil: la pinza roja a "+" y la negra a "-";

Paso 2: La pantalla mostrará el icono "READY", después de lo cual puede volver a encender el motor.

Paso 3: Retire las pinzas de la batería del automóvil.

Si usted necesita asistencia, por favor contáctenos:

Si ha verificado la conexión, no hay ningún Código de Error en la pantalla y aún no puede arrancar su vehículo con nuestro producto con más del 80% de carga de la batería. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en service@hulkman.com con la información siguiente:

1. Número de Pedido

2. El número de serie de su producto (¿Dónde puedo encontrar el número de serie?)

3. Su modelo de vehículo

4. Cualquier imagen o video como prueba del problema (Si corresponde)

Nuestro agente lo ayudará a solucionar sus problemas, brindándole una experiencia satisfactoria.

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