Que faire si l’écran ne montre aucune icône « READY » au démarrage d’une voiture. – HULKMAN Centre d'Aide

Réponse:

Les produits HULKMAN sont conçus pour que chaque client puisse les utiliser facilement et en toute sécurité. Les produits Alpha sont les produits les plus avancés du marché, conçus avec de multiples protections intégrées et un écran intelligent de 3,3 pouces pour une utilisation facile par nos clients.

Si vous ne voyez pas l’icône « READY » à l’écran et que l’icône « Battery Level » clignote, votre niveau de batterie est trop bas pour démarrer une voiture :

Recharger le booster jusqu'à 25 % au moins. Cependant, nous vous recommandons de le recharger au-dessus de 80% pour la meilleure performance. Lorsque vous démarrez une batterie complètement morte, le moteur de la voiture nécessite plus de puissance.

Si vous voyez le « Error Code » sur l'écran, veuillez vérifier les liens ci-dessous:

Si vous ne voyez rien à l’écran (ni l’icône « READY » ni l’icône « Error Code »), vous pourriez avoir besoin de la fonction de Démarrage Forcé.

Si la tension de votre batterie de véhicule est extrêmement faible, alors le booster ne la reconnaîtra pas comme une batterie de véhicule. Veuillez essayer d’utiliser la fonction de Démarrage Forcé.

Avant de commencer: vérifier le niveau de la batterie

Assurez-vous que le niveau de la batterie du booster est de 20% au moins.

Mais nous vous recommandons de le charger à 80% ou de le charger entièrement.

Remarque: Même si notre produit peut démarrer des véhicules à batterie morte lorsque le niveau de batterie du booster est de 20%, nous vous suggérons toujours de le recharger au-dessus de 80% pour la meilleure performance. Lorsque vous démarrez une batterie complètement morte, le moteur de la voiture nécessite plus de puissance.

4 étapes de la fonction de Démarrage Forcé

Étape 1: Insérez les pinces de la batterie dans le booster et fixez les pinces à la batterie de la voiture. (L’écran peut afficher « Error code 2 » ou n’affichera aucune instruction.)

Étape 2: Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de lampe de poche pendant 2 à 3 secondes pour lancer un courant forcé.

Étape 3: Démarrez le moteur de la voiture.

Étape 4: Retirez les pinces de la batterie de la voiture.

Avertissement: Veuillez faire attention à utiliser la fonction de Démarrage Forcé. Lorsque vous utilisez cette fonction, les fonctions de détection automatique et de sécurité seront désactivées. Veuillez vous assurer que la connexion est correcte.

Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter:

Si vous avez vérifié la connexion, il n’y a pas de « Error code » sur l’écran et vous ne pouvez pas démarrer votre véhicule tout le temps avec notre produit plus de 80% de puissance de batterie, veuillez contacter notre support client à service@hulkman.com avec les informations suivantes :

Numéro de Commande
Le numéro de série de votre produit (Où peut-on chercher le numéro de série du produit?)
Votre modèle de véhicule
Toute image ou vidéo avec preuve du problème (le cas échéant)

Notre agent vous aidera à résoudre vos problèmes, avec la garantie d’une expérience exemplaire.

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